Registros de quem passou por um processo facilitado na Auroral. Os nomes são reais; os detalhes das situações foram generalizados por questão de sigilo.
← Página inicialMariana Figueiredo
"Eu cheguei sem saber exatamente o que esperar. O que me surpreendeu foi o cuidado com que o facilitador explicou cada etapa antes de começar. Nada foi surpresa. A conversa que achei que nunca conseguiria ter aconteceu porque o processo estava bem construído."
Ricardo Pavan
"Fui com ceticismo. A situação com o meu colega tinha meses, as tentativas internas tinham falhado. O que mudou não foi que chegamos a um acordo mágico — foi que finalmente conseguimos dizer o que estava travando sem que a conversa descarrilasse. O registro escrito foi importante porque ficou claro o que foi dito e o que foi encaminhado."
Ana Carolina Souza
"O programa de seis meses mudou a forma como nossa equipe lida com situações difíceis. Antes, qualquer coisa mais séria acabava no RH ou ficava sem solução. Hoje temos pessoas treinadas internamente e um processo que sabemos como seguir. O manual que ficou conosco é usado regularmente."
Gustavo Torres
"O que mais me ajudou foi a Consulta de Primeira Entrada. Não estava procurando um processo longo — queria entender o que estava acontecendo e o que as opções eram. O facilitador foi direto, explicou o que o centro faz e o que não faz, e indicou outro caminho para parte do que estava descrevendo. Isso me poupou tempo e dinheiro."
Letícia Mendes
"Facilitei que dois colegas participassem da Facilitação para Dupla. O que voltou foi diferente do esperado — não um acordo formal, mas uma mudança na forma como os dois se tratam no dia a dia. O processo parece ter aberto espaço para que os dois entendessem o que o outro precisava. O registro escrito ajudou a consolidar."
João Batista Neto
"Tínhamos uma divergência entre sócios que estava paralisando decisões. Chegamos à Auroral depois de tentar resolver sozinhos por meses. O processo foi sério, sem drama, sem que o facilitador tentasse ser o herói da história. No final, tínhamos um documento com o que foi decidido. Simples assim."
Dois colaboradores de um mesmo departamento com desentendimentos recorrentes que afetavam reuniões e a produtividade dos que trabalhavam com eles.
Facilitação para Dupla no Trabalho — três sessões ao longo de cinco semanas. As conversas individuais revelaram que os dois tinham expectativas opostas sobre quem tomava decisões em determinadas situações.
Um entendimento escrito sobre papéis e como comunicar discordâncias. Os dois continuam trabalhando juntos; os episódios de conflito público cessaram.
Uma empresa de médio porte cujo RH lidava com conflitos internos sem um processo definido, o que tornava cada caso diferente e imprevisível para todos os envolvidos.
Programa de Capacidade Dialógica de seis meses. Avaliação das práticas existentes, treinamento de um cohort de 18 pessoas em cinco módulos, prática supervisionada com casos reais.
Um processo interno documentado, 18 pessoas treinadas e um manual de referência. O RH passou a ter um protocolo claro para situações de conflito e um cohort interno para facilitar.
Uma pessoa que precisava decidir se buscava ou não apoio externo para uma situação difícil, mas não tinha clareza sobre o tipo de apoio que fazia sentido.
Consulta de Primeira Entrada. O facilitador escutou o relato completo, descreveu o que um processo facilitado cobriria e apontou que parte do que estava sendo descrito exigia apoio jurídico.
A pessoa saiu com clareza sobre dois caminhos distintos: um processo facilitado para parte da situação, e uma consulta jurídica para outra. Seguiu os dois por vias separadas.
Telefone
+55 (19) 3742-8093Endereço
Av. Coronel Silva Telles 977
Cambuí, Campinas – SP
Horário
Seg–Sex: 9h–18h
Sáb: 9h–13h (agendam.)
+200
Processos conduzidos
8
Anos em atividade
34
Organizações no programa de capacidade
94%
Dos participantes relataram o processo como útil
A Consulta de Primeira Entrada é uma sessão de 90 minutos sem compromisso posterior.
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